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新平台 新系统 新生态 宠医惠社抢滩动物诊疗市

发布时间:2020-07-26 02:14  作者:新利体育

  2000年,服务于宠物诊所的第三方独立平台VetFamily在瑞典斯德哥尔摩诞生,短短二十年过去,在欧洲已拥有2000多家会员。2020年1月,VetFamily的中国品牌——“宠医惠社” 进驻国内市场,成立了宠医惠(北京)管理咨询有限公司,开展在大中华区的各项业务。其运营、维护的第三方动物医院云端管理系统——宠医惠社(PMS)软件为宠物诊疗从业人员提供全方位服务。并通过宠医惠社这一平台将业内参与者紧密联系在一起,改善了中国兽医诊所、经销商和生产商之间的生态系统,从而达到提高宠物福利、促进行业发展的最终目标。

  宠医惠社(PMS)始终以“为医疗机构及供应商提供全方位的增值服务,帮助从业者接轨国际医疗体系和服务标准,提高企业竞争力、降低经营成本、精准定位并服务于客户群体”为企业理念,并将这一理念贯穿至从产品研发到售后服务的每一个环节当中。

  过去的十余年里,中国的宠物医疗行业经历了前所未有的高速发展,尤其近年来大型资本涌入,通过并购和重组形成了若干大中型宠物连锁集团,诊疗行业竞争日益激烈。一方面,从业人员的需求迎来了“井喷式”的增长;另一方面,从业人员的素质、管理者的经营理念和思维模式都遭遇明显的瓶颈,具有临床经验的人才短缺、人力资源成本大幅增长,客户对医疗服务标准的要求越来越高,行业整体的发展迫切需要得到提升,与行业的国际标准接轨。

  2015年前后,一部分嗅觉敏锐的动物医院管理者们意识到电子信息化管理在医院发展中的重要性,纷纷摒弃传统模式引入动物医院管理系统。伴随着行业持续快速发展,作坊式的管理模式几被蚕食殆尽,“裸泳者”出局,传统经营者意识到,挑战重重的时代已然到来:企业运营成本的飙升、终端用户对医疗服务的期望值不断提高、行业监管力度也在日趋严格。观望中的企业管理者也不得不开始转变理念,谋求以现代化的经营管理方式实现医院财务的精细化管理、诊疗流程规范化操作、医疗设备标准化使用、客户就诊人性化服务。正是在这样的行业背景下,宠医惠社(PMS)这个服务着2000余家连锁和单体诊疗单位的动物医院管理软件逐渐得到经营者们的关注。

  欧洲的种子是否能在国内的土壤开出花朵?独立运营前,宠医惠社(PMS)已为国内某国际动物医院提供管理系统服务达十年之久。与其欧洲“表亲”不同,PMS在多年的本地化运营过程中已经逐渐发展出自己的一套运行体系,其来自宠物医院实际管理人员所组成的产品团队深知本土医院管理者和一线工作人员对于软件系统的不同需求之处,故而他们将国外动物医院已经多年印证过的成功经验与国内诊疗现状、管理习惯及产业链的实际情况相结合,将传统的信息式平台打造成为一个连接动物诊疗机构、经销商和生产商的全新生态系统。宠医惠社(PMS)通过云端进行管理,让行业链条内的每个参与者可以链接互通,通过系统终端将需求和反馈在第一时间传递到对应的信息获取方,实现B2B供需循环,随后通过医院前端管理系统实现B2C环节,为终端客户提供服务。

  宠医惠社(PMS)以智慧医疗为核心体系,将向平台合作伙伴提供全功能医院管理系统,包含供应链模块、诊所管理模块、客户管理模块、客户忠诚模块、数字化市场营销模块、员工培训及社区交流模块等。这套成熟完善的管理系统将最大限度地帮助合作伙伴接轨国际化的诊疗管理与服务标准,实现多方共赢的生态系统平台。

  宠医惠社依托其平台(PMS)提供的操作系统将诊疗机构、经销商、品牌商之间的供应链条进行优化,通过技术信息化服务反哺企业,帮助诊疗机构完善其组织管理结构、精简诊疗流程、提高各部门的运转效率,提升企业与供应链之间的信息传递速度,充分利用平台提供的联合营销活动提升就诊用户的舒适度和满意度,为企业获取更多用户。

  与国内众多软件费用体系不同,宠医惠社(PMS)的会员加入方式以诊疗机构的实际临床医师为基准,会员单位的护士及运营、管理人员都可以免费使用该系统。

  为新合作伙伴提供长达6个月的免费试用期,试用期间可享受会员的各项服务和营销活动。

  满足经销商对于销售数据方面的需求,协助经销商与新进品牌之间的合作。同时可以通过系统进行自动化管理,降低时间成本和人为失误率,解决因预测不足造成的断货缺货现象,促进平均客单订货量的增长,最大限度减少诊疗机构、经销商和生产商三者之间的紧急订单、小额散单。

  向生产商的代理经销商提供企业管理系统收费版,其代理商合作诊所提供医院管理系统收费版;

  满足厂商对于经销商和诊疗机构在供销存上的细节要求,提高产品市场知名度和占有率,为厂商的市场销售预估提供数据支撑。同时可以通过宠医惠社(PMS)平台向广大所属会员单位进行产品直推,帮助厂家通过市场表现制定销售策略。还可通过系统进行自动化管理,优化供应链之间信息传递速度,降低时间成本和人为失误率,解决因预测不足造成的断货缺货现象,最大限度减少诊疗机构、经销商和生产商三者之间的紧急订单、小额散单,帮助企业降低供销渠道间的运营成本。

  作为深耕本土医疗服务的一家管理软件企业,宠医惠社(PMS)始终以服务医者、专注市场需求、立足产品本身为根本,不仅是先进系统的提供者,更是诊疗机构、经销商、生产商之间的纽带,宠物医疗行业的带头人。宠医惠社将始终以提高宠物福利,促进行业良性发展为目标,为实现人与动物和谐共处的美好未来而努力。


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